Termos de uso
Versão 1, outubro de 2026.
O serviço
O Wavly é um serviço da Vortex Development LTDA, CNPJ 60.451.287/0001-06 (a Vortex), que permite que empresas enviem campanhas e atendam clientes pela API oficial do WhatsApp. O acesso é liberado pela Vortex mediante contrato.
Responsabilidades da Organização
- Enviar campanhas só a quem deu consentimento, e guardar a prova quando importar contatos.
- Cumprir as políticas do WhatsApp Business e da Meta, e a LGPD.
- Pagar à Meta as mensagens enviadas pela sua conta do WhatsApp Business.
- Manter seguros os acessos dos seus usuários.
Uso proibido
É proibido usar o Wavly para spam, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole as políticas da Meta. A Vortex pode suspender a Organização que descumprir estas regras.
Disponibilidade
O envio depende da Meta e dos limites que ela aplica a cada conta. A Vortex não responde por bloqueios, limites ou indisponibilidade da Meta.
Dados
O tratamento de dados segue a política de privacidade e o contrato de tratamento de dados.
Contato
contato@wavly.cloud